Kieft &
van Splunteren

Een bedrijf met reputatie, maar zonder digitale aanwezigheid

Kieft & van Splunteren is al meer dan 30 jaar een vertrouwde naam in de Zaanstreek. Ze doen alles rondom auto's: van onderhoud en reparaties tot occasions verkopen en APK-keuringen. Een bedrijf waar klanten al jaren met plezier terugkomen.

Maar hun website? Die deed het werk niet. Bezoekers kwamen binnen op een pagina die niet uitstraalde wat het bedrijf in de praktijk biedt: geen duidelijke diensten, geen manier om online een afspraak te maken, en al zeker geen mobiele ervaring die klopt.

De vraag was helder: bouw iets dat recht doet aan 30 jaar vakmanschap, en dat ook daadwerkelijk nieuwe klanten binnenhaalt.

Eerst begrijpen, dan bouwen

We begonnen niet met een laptop, maar met een gesprek. Wat zijn de meest gestelde vragen van klanten? Hoe boeken mensen nu een afspraak, telefonisch of via e-mail? Welke diensten leveren het meeste op?

Uit dat gesprek kwamen drie duidelijke prioriteiten naar voren:

• check_circle Online afsprakensysteem zodat klanten 24/7 kunnen plannen zonder te bellen
• check_circle Occasions overzicht: een duidelijke pagina met beschikbare auto's en prijzen
• check_circle Vertrouwen uitstralen: reviews, ervaring en persoonlijkheid zichtbaar maken

We gingen aan de slag met een gratis mockup, zodat ze precies konden zien wat ze zouden krijgen, vóór er ook maar iets besloten werd.

Professioneel maar toegankelijk

Het designprincipe was simpel: het bedrijf is geen startup, maar een gevestigde naam. De site moest professioneel aanvoelen zonder afstandelijk te worden: warm, duidelijk, en direct to-the-point.

We kozen voor een heldere structuur met duidelijke call-to-actions, een warme kleurpalette en ruimte voor de persoonlijkheid van het bedrijf. De navigatie is direct: binnen twee klikken kom je uit bij het boeken van een afspraak of het bekijken van een occasion.

Elke pagina is gebouwd met mobiel als uitgangspunt. Meer dan 60% van de bezoekers komt via een telefoon, dus de mobiele ervaring is minstens zo belangrijk als de desktop.

Snel, stabiel en schaalbaar

We bouwden de site met React en TypeScript, een combinatie die zorgt voor een snelle laadtijd, vloeiende animaties en een onderhoudbare codebase. Tailwind CSS gaf ons de vrijheid om elk detail van het design precies te sturen zonder bloat.

Het afsprakensysteem werkt volledig geïntegreerd: klanten kiezen een dienst, een datum en een tijdslot, en ontvangen direct een bevestiging per e-mail. Geen externe tools, geen extra abonnementskosten.

Live in drie weken

Van eerste gesprek tot live lancering: drie weken. De klant kon de voortgang volwassen volgen, feedback geven en aanpassingen doorvoeren, zonder eindeloze vergaderingen.

De website doet precies wat het moet doen: nieuwe klanten informeren, afspraken binnenhalen en het vertrouwen uitstralen dat het bedrijf in 30 jaar heeft opgebouwd.